A partir de janeiro de 2027, a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) passa a ter novas regras para a manutenção do benefício. No Amazonas, 368 mil unidades consumidoras atendidas pela Âmbar Energia já recebem o desconto. Desse total, mais de 9 mil estão com o cadastro desatualizado no Cadastro Único (CadÚnico) ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC), situação que pode levar à perda do desconto a partir de janeiro.

Para evitar que isso aconteça, a Âmbar Energia orienta os clientes a atualizarem seus dados até 31 de dezembro e disponibiliza canais de atendimento para esclarecer dúvidas e auxiliar na regularização das informações. “Nosso objetivo é facilitar o acesso ao benefício e ajudar as famílias que têm direito à Tarifa Social a continuarem recebendo o desconto na conta de luz”, afirma Kelliane Aquino, gerente de Atendimento.

O que muda em janeiro de 2027
Para continuar recebendo a Tarifa Social, o cliente deverá atender a pelo menos uma destas condições:

• ser titular da conta de energia e do benefício social;
• pertencer ao mesmo grupo familiar do beneficiário; ou
• ter o endereço da unidade consumidora compatível, ao menos no mesmo município, com o endereço cadastrado no CadÚnico ou no BPC.

Quem já recebe o desconto, mas não atende a nenhuma dessas condições, deve atualizar os dados até 31 de dezembro de 2026. Se necessário, também poderá regularizar a titularidade ou o endereço da conta junto à concessionária.